医療事務の七つ道具について

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ランドセルの動向

ランドセルを選ぶときに、他の子供さんはいくらくらいのものを選んでいるのか気になりますよね?
2007年に行なったある調査によると、ランドセルの価格帯は、2万5000円〜3万5000円未満と、3万5000円以上の人が約4分の3を占め、意外と高めな結果でした。
このような結果になった理由の一つには、ランドセルは贈答されるケースが多いということです。自分の子供さんに買う方は約25%程度で、ほとんどが、おじいちゃんやおばあちゃん、親戚の方がプレゼントするようです。しかも近年は、ランドセルの贈答率が増えている傾向にあります。
それでは、ランドセルを購入する人たちは、何を重視して選んでいるのでしょう。調査の結果では、「さまざまな機能があること」と「子供さんの希望に沿うこと」の2つの割合が高く、どちらも24%を占めています。次に「価格」が15%で、「素材」が13%でした。
また、ランドセルを購入する場所の調査では、百貨店やデパート、量販店が圧倒的に多かったです。一方、インターネットショップも少なくありませんでした。インターネットの普及とともに、ネットショップで購入する方は、毎年増加していきています。さらに、ネットショップは特典が付いていたり、割引率が高いことが人気の理由のようです。ネットショップでは、手にとって商品を見ることはできませんが、同じものが安く手に入るのならお得です。そこが、ネットショップの魅力なのでしょう。
これからランドセルを選ぼうと思っている方や、買う場所に迷っている方にも、この結果が参考になれば良いと思います。

医療事務の七つ道具について

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皆さんの仕事の七つ道具って何ですか?

医療事務の仕事の、七つ道具の一つは『付箋』です。
付箋って便利ですよね!
貼ったり剥がしたり出来るのですから、ちょっとしたメモには最適ですね。
検査日が近い患者さんの印としてカルテに貼ったり、どのような症状で来たかが分かるようにメモを書いてカルテに貼ったりして使っています。
この付箋、どうしてもない時は病院で購入しますが、よくMRさんが下さったりするので重宝しています。

さらには、『電卓』です。
私のクリニックは、院内処方でお薬を渡しています。
ですから、会計の仕事には、電卓はなくてはならないものです。
薬価の計算などはもちろんの事、ご夫婦で診察された時などはお会計を一緒にしたりしますから「カルテの左側にはいつも電卓を」という感じです。

次いで『糊』です。
検査結果や書類など、カルテに貼る時に使用します。

また『ボールペン』は、欠かせないアイテムの一つですね。
受付で何か書いては置き忘れ、薬局で書いては置き忘れ・・・と、あちこちにばら撒いて仕事をしているので、常にポケットの中にはペンがいっぱいです。
たまに、知らないペンが入っていたりして、人のまで奪って書いているんだと、ビックリする事もあります。

看護師さん達が聴診器を格好良く持っているのに比べると、かなり地味ですね。
すぐに見つからなくて、受付の机の上をバンバン叩いて探すこともありますが、これらの道具のおかげで医療事務の仕事がはかどっています。

マイ・ペン・ライ

タイを旅していて、最もよく耳にする言葉を3つ挙げてみてください・・・といわれたら?
「マイ・ペン・ライ」「サバーイ」「サヌック」
おそらくこの3語でしょう。
これらの言葉は、タイ人の気質を最もよく反映しているといわれます。


「マイ・ペン・ライ」は、「何でもないよ?」「どういたしまして」という意味です。
英語でいう、Don’t worry! No problem! と言った感じでしょうか?
「サバーイ」は、「元気でね!」、「サヌック」は「楽しい!」の意味です。


ところがこの「マイ・ペン・ライ」ですが・・・ちょっと「・・・・?」と首を傾げたくなるような場面で使われることがあります。


たとえば、待ち合わせをしていた二人がいたとしましょう。
タイ人が待ち合わせの時刻に間に合ってやってくることは、まず期待できません。
3,4時間遅れてきてもへっちゃらなのです・・・待っている人が、ではありませんよ、遅れてきた張本人がまったく悪いと思っていないのです。


「マイ・ペン・ライ!」というのは、遅れてきた人です。
「まあまあ、いいじゃないか、気にしない、気にしない!」といった調子です。


かつてアメリカの人類学者、ジョン・エンブリーは、タイを「ゆるやかな構造をもった社会」と指摘しました。
仏教儀礼を除くと、男女間の役割が不明確で、イエを中心とした同族意識も希薄です。
社会構造も価値体系もゆるやか・・・「まあ、いいんじゃない? 問題ない」・・・「マイ・ペン・ライ」に反映されるおおらかなタイの気質です。

メタボ検診のデメリット


メタボ検診の義務化によって、メタボリックシンドローム、あるいは現在の医療に対して様々な議論がなされるようになりました。
特に近年ではインターネット上に自分の意見を活発に書くことができる掲示板やブログがある為、その意見は千差万別で、非常に活発な意見交換が日々行われています。

その中にあって、メタボ検診に対してもかなり取り立たされており、肯定的、否定的な意見双方が見受けられます。
今のところ、どちらかというと否定的な意見が多いようです。

メタボ検診自体は決してネガティブなものではありません。
それほど時間や料金が掛かる訳でもなく、深刻な病気に発展する前に食い止める事ができるのですから、デメリットよりはメリットの方が多いでしょう。

問題は、それを義務化することにあります。
メタボ検診を義務化した事で、国民はほぼ確実に何らかの形で消費をする事になります。
それは検診料、指導を受けた際の治療費、それらに付随する交通費などの諸費用といったところです。
この負担を強いられる事に、イマイチ納得ができないという人は決して少なくないでしょう。

メタボ検診の義務化で発生するデメリットは他にもあります。
それは、環境の整備です。

現在の医療体制では、全国各地どの医療機関でもメタボ検診が行えるという訳にはいきません。
その為、早急な環境整備が必要とされるのですが、これにも相当な費用が掛かります。

恐らく、実施されればこれ以上にデメリットと呼ばれるものも増えていくでしょう。
今後政府や医療機関がそれに対してどのような対処を行っていくのか、その動向に注目が集まる事は間違いないでしょう。

メンタルトレーニングの主な内容

 メンタルトレーニングの一例としては、主に以下のようなものがあります。

 「リラクゼーション」

 「目標設定」

 「イメージトレーニング 」

 「集中」

 「ポジティブシンキング(プラス思考)」

 「試合に対する心理的準備(シミュレーション)」

 「リラクゼーション」

 とは、呼吸法や自律訓練法を取り入れ、緊張したときでもリラックスできるようトレーニングします。

 「目標設定」

 実現したい記録や時期などを決め、そのために今何をすればいいかを明確にし、プランをつくります。ビジネスの分野でもよく行われています。

 「イメージトレーニング 」

 試合などで自分が最高の能力を発揮している場面をイメージしたり、苦手な意識を払拭し、克服しているところを心理面からイメージし結果を出します。

 「集中」

 心理的トレーニングによって、集中力を高め、試合や練習などで自分のベストの能力を発揮できるように訓練します。

 「ポジティブシンキング(プラス思考)」

 いかなる時でも自分の能力を十分に発揮できる精神状態を保つために行います。

 試合などで窮地に追い込まれた時など、いかにプラス思考を持って、展開を引っくり返すか、ということが迫られることもありますが、そのような場合に実力を発揮するのに効果的です。

 「試合に対する心理的準備(シミュレーション)」

 試合で成功するために、シュミレーショントレーニングや遠征先の環境の準備、対戦相手に対して勝つプラスイメージトレーニングなどによって、試合で最高のプレーができるようにします。

 メンタルトレーニングは、現在スポーツ選手のみによらず、その心理的アプローチがビジネスマンなどにも取り入れられてきています。

 皆さんも、メンタルトレーニングを、ビジネスやセルフコントロールなどに取り入れてみてもいいかもしれませんね。

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