医療事務としての対応についてについて様々な情報を紹介します。
医療事務の仕事に就いてから、色々なミスをしました。
同姓同名の患者さんのカルテを間違えたり、お渡しする薬を出し忘れたり、保険証を返すのを忘れたこともありました。
カルテから住所を見て、地図で探しては、仕事が終わってから謝罪がてら、お届けに行ったものです。
その度に先生からは注意されて、かなり落ち込むのですが、ミスをすると二度と同じミスはしないように注意するようになりますから、今では大きなミスはしなくなりました。
どんな仕事でも叱られると落ち込むし、褒められるともっと頑張ろう！っていう気分になりますよね。
褒められるのとは違いますが、医療事務の仕事をしていると、とにかく患者さんに「ありがとう」という言葉を言われます。
「ありがとう」って素敵な言葉ですよね。
患者さんの痛みを取るのは医師の仕事。
医療事務は、受付や会計の仕事をして患者さんの治療には関わってないのに「ありがとう」と言ってもらえるのです。
先生から「ありがとうって言われる仕事って、そんなにないよね」と言われた事があります。
確かにそうかもしれませんね。
以来、私は買い物に行っても、必ずレジの人に「ありがとう」を言うようにしています。
（もちろん病院では受付の人に「ありがとう」を言います）
皆さん、とても嬉しそうな顔をして下さいます。
人の笑顔はいいものです。
治療に来られる患者さんが暗い表情であっても、帰る時には笑顔で帰れるように、医療事務員として温かな対応が出来るようにしていきたいものですね。
航空機に搭乗する際には、航空会社にリコンファームを行わないと、特に、繁忙期などは、搭乗予約がキャンセルされる場合があります。リコンファームというのは、航空機に搭乗するにあたって、乗客が確実にするつもりでいることを航空会社に伝える手続きをいいます。通常、国際線旅客便を利用する際に、ストップオーバーといって、途中での降機が73時間以上にわたる場合に、利用する航空会社の所定の連絡先に、氏名と搭乗日、便名、およぶ現地での滞在地での連絡先(ホテルの名前、住所、電話番号)を知らせます。
リコンファームによって、航空会社側は機内食の準備など、航空会社の営業にとって有利だったからですが、これは搭乗者である客にとってははなはだ面倒なことです。そのため、最近ではこれを不要とする航空会社が増えてきています。中国東方航空においても、2005年4月1日から、中国東方航空全線においてリコンファームが不要になりました。その代わり、搭乗券の予約の際に、現地での連絡先の電話番号を伝えることが必要です。
また、中国国内線を利用する場合には、到着便情報や、中国での連絡先電話番号、およびパスポート情報が必要となります。
このようにリコンファームが廃止される傾向のうらには、リコンファームを受ける側(航空会社)の人件費もばかにならない!ということがあるようです。
なにはともあれ、旅行している最中というのは毎日忙しく、すぐに日にちが過ぎてしまうものです。リコンファームのことにまで頭が回らないことが多いので、これはありがたい？傾向ですよね。
メタボ検診によって検査される項目は、運動によってその値を改善する事が可能です。
それはつまり、メタボリックシンドロームの予防や治療には運動が有効であるということです。
メタボ検診を受けるにあたり、運動する事を習慣付けてみてはいかがでしょうか？
メタボ検診によって検査されるメタボリックシンドロームは、内臓脂肪を減らす事によって予防できます。
この内臓脂肪は、皮下脂肪と比較しても落としやすいとされており、それは運動によって落とすのが最も効果的とされています。
では、どういった運動が内臓脂肪を落とすのには良いとされているのでしょうか。
良く、お腹を引っ込める為にする運動が腹筋ですよね。
ですから、ダイエットやメタボ防止の為に腹筋をしている人は多いのではないでしょうか。
しかし実際には、効率的とはいえません。
腹筋はあくまでも腹筋を鍛える為の運動であり、脂肪を落とすのには向いていません。
もちろんやって損をするという事はありませんが、内臓脂肪を落とすのであれば、他に有効な運動があるということです。
最もメタボ予防に有効なのは、有酸素運動の継続です。
激しい運動を10分するよりも、ウォーキングを1時間した方が効率が良いのです。
時間が掛かるというデメリットも、健康状態を保つ為だけでなく、精神的にゆとりを持たせるという意味では決してマイナスばかりではありません。
何より、運動が苦手だったり、お年を召している人にとっても、ただ歩くだけで効果が出るという事実は歓迎すべきものです。
メタボ検診が始まる事をきっかけに、毎朝30分でもウォーキングを行うだけで、随分結果が変わってくるかと思います。
是非実践してみてください。
メンタルヘルスカウンセラーとは、クライアントの心の健康をサポートする、大変やりがいのある仕事です。ストレスが増大する昨今、身体の健康同様、メンタルヘルス＝心の健康も大切です。メンタルヘルスカウンセラーは、心の健康面に大きく寄与できる職業といえます。
メンタルヘルスカウンセラーになるためには、カウンセリング理論や技法、心理分析に必要な各知識や技法等を習得しなくてはなりませんので、メンタルヘルスカウンセラー養成講座を受講するのがいいでしょう。
しかし、「講座で知識を学べば必ずメンタルヘルスカウンセラー」になれるともいえません。
カウンセラーは、とにかく相手の話をよく聴くこと、途中で口を挟まず「聴く」ことが第一といわれます。これを知識として講座で学んで知っても、実際にできなければメンタルヘルスカウンセラーとしては通用しないことになります。
メンタルヘルスカウンセラーになるためには、本人のやる気も大切ですが、向き・不向きがあるのも事実でしょう。メンタルヘルスカウンセラーを目指す方は、まず自分が向いているかどうかもチェックする必要がありますね。
近頃のマンションは、防犯対策がしっかりしています。エントランスやエレベーターには、防犯カメラが設置してありますから、皆さん安心して生活されているようです。
特に高層部に住んでいる方は、玄関だけ鍵をかけておけば良いと、ベランダ側の窓は開けっ放しにして出かける方もいらっしゃるようです。しかし、どれだけ高くても、泥棒は人目の少ないところを狙います。最近は、核家庭も多いので、昼間に生活している気配がなければ、マンションにも泥棒は現れます。さらには、雨の日も物音を消してくれるので、泥棒にとっては最適なんだそうです。
実際に、５階や９階などといった高層部にも泥棒は入っています。このようなことからも分かるように、ベランダ側にも防犯カメラを設置したほうが良いことがわかります。また、窓にはセンサーを取り付け、不審者が侵入した際には、ブザーがなるようにすると良いでしょう。
高層部を狙う泥棒は、雨どいを伝ってくることが多いそうです。これを防ぐために、とても便利な製品が売られています。『忍び返し』というものです。輪になった部分に釘のようなものが四方八方に向かって伸びています。これを雨どいにつけるだけで、泥棒が上ってくるのを防ぐことが出来ます。
もちろん、マンションだけではなく、２階建ての戸建て住宅にも使える便利グッズですね。泥棒はいつ、どこから現れるか分かりません。ベランダにも防犯カメラやセンサーなどの防犯グッズを使って、念には念をいれた防犯対策を心がけましょう。
| SEO | [PR] 爆速!無料ブログ 無料ホームページ開設 無料ライブ放送 | ||
